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近来，“花呗”用户的反馈显示该服务似乎出现了一些异常。这些异常主要表现在两个方面：账户冻结和支付失败。账户冻结可能源于用户的信用评估突然下降，或是服务系统正在进行临时维护。支付失败则可能与服务系统的升...